อ้างอิง

สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน th778

การเข้าถึงและใช้งาน th778 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่กำหนดไว้ในหน้านี้ ทั้งนี้สิทธิ์และเงื่อนไขบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดบัญชีการฝากและถอนเงินสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อ
th778 สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน th778
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รวมถึงรายการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าสู่ระบบใช้รหัส OTP ทุกครั้ง เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ก่อนส่งผ่านระบบ ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลบัตรหรือรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

การเก็บข้อมูลตามกฎหมาย

เราเก็บบันทึกรายการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลของตัวเองได้

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขหรือสอบถาม

ฟอร์มออนไลน์

กรอกฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' แล้วระบุรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ

ข้อสงสัยเรื่องกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล และการดูแลบัญชีบน th778

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะรวบรวมและส่งให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนด

ไม่ เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล

ส่งคำขอผ่านฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ

ใช่ รายการทางการเงินทุกประเภทรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกัน และขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

หยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการถอนเงินคงเหลือและการดำเนินการที่เกี่ยวข้องให้ครบถ้วน

เราเก็บบันทึกรายการตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอสำเนารายการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต